针对网上流传的天通苑社区将对外地来京人员采取禁止进入社区的措施的两则通知，北京青年报记者分别致电天通苑北和天通苑南街道办事处，其工作人员均表示街道办事处没有下发该通知。

天通苑地区分为天通苑北和天通苑南两个街道办，下设多个居委会。天通苑南街道办事处工作人员表示：“这个消息我们从区网信办发来的链接看到了，经过核实，这个通知不是我们天通苑南街道发的，我们也没有天通苑社区委员会这个部门，相关情况我们已经及时上报区网信办，也和属地派出所打了报告，我们会密切关注这个事情。”天通苑北街道办事处宣传部值班人员表示：“我们街道没有下发过这个通知”，具体情况街道这边也在核实，该人员同时表示，没有天通苑社区居委会这个机构。

街道办工作人员表示，在小区的具体管理上，居委会可以结合实际情况制定措施，具体到每一个社区居委会的举措，需要向相应的居委会查询。北京青年报记者致电天通苑北二区居委会，其工作人员表示，为进一步保障物业住宅区业主的健康和安全，小区决定近期采取临时“封闭式”管理措施，其中，外围小门、回笼门、消防入口处小门直接封闭，小区保安卡口部分封闭。该工作人员称，这是上级单位统一要求，并表示此举并“不是因为发生了确诊或者疑似病例，请大家不要恐慌。”居委会工作人员还表示，如果是外地回京人员，希望及时到居委会登记，每天测量体温。